Garanti Takibi
Garanti Takibi
İyi bir teknik servis programının olmazsa olmazı garanti takibi. Satışı yapılan cihaza ait sorgulama yapıldığında servis programında garantisinin olup olmadığı rahatlıkla görüntülenebilmektedir. Verilen servis esnasında sorgulama yapılabilir cihaz listesine girilerek seri numarasına göre sorgulama yapılabilmektedir
Garanti takibinde sistem garanti bitmeden belirlenen gün öncesinde uyarı vermektedir. Böylece garantisi bitecek cihaz için müşteriye bilgilendirme gönderilebilir, bakım sözleşmesi önerilebilmektedir
Garanti sorgulamaları Esn Mobil saha servis programı üzerinden rahatlıkla yapılabilmektedir. Online olarak anlık sorgular sahadan rahatlıkla görüntülenebilmektedir.