Müşteri Yönetimi

Müşteri Yönetimi

Müşteri Yönetimi

Servise gelen araçlara ait ruhsat sahibi bilgilerini cari kart olarak oto servis programına kayıt edebilirsiniz. Cari içerisine adres, iletişim bilgileri ve vergi daire numara bilgilerini girebilirsiniz. e-fatura kullanıcı olmanız durumunda cari kartınızın e-fatura durumunu sorgulayabilir, e-fatura etiket bilgisini cari kart üzerine kayıt edebilirsiniz.

Sınırsız sayıda müşteri kaydı gerçekleştirebilirsiniz. Sonrasında araca veya müşteri tipine göre çeşitli kampanyalar yapabilir, müşterilerinize email veya sms gönderimi gerçekleştirebilirsiniz.

Fatura Gönderimi Çok Kolay

Kapatılan iş emri sonrasında servis iş emri tek tuşla fatura haline dönüştürülebilmektedir. Son yıllarda yaygınlaşan e-fatura kullanımı sayesinde faturalar e-fatura olarak Esn oto servis programı üzerinden rahatlıkla gönderilebilmektedir. Gönderilen faturalar Gelir İdaresi Başkanlığı'na iletilmektedir. Fatura yanıtları sorgulanarak gönderilen e-faturaların yanıtlarıda sorgulanabilmektedir.

• Oto servis programı üzerinden e-arşiv faturası gönderebilmek için e-fatura sistemine geçmiş olmanız gerekmektedir.
• E-Fatura gönderimi için farklı bir portal kullanmanıza gerek yoktur. Esn oto servis programı içerisinden fatura gönderimlerini ve alımlarını yapabilirsiniz.

Fatura Vade Takibi

Müşteri kartına vade tanımlanabildiği gibi, kesilen faturalara vade bilgisi girilebilmektedir. Girilen vadeye göre müşterinize ait detaylı borç sorgusu yapılabilir, vadesi geçmiş alacaklar raporu tüm detayları ile alınabilmektedir. Vadesi gelen alış ve satış faturaları ayrıca Esn oto servis programına girişte otomatik olarak kullanıcıya hatırlatılmaktadır.

Servis İş Emrini Faturalandırın

Servis iş emirlerinizi tek tuşla faturalandırabileceğinizi belirtmiştik. Servis programı kullanan müşterilerimiz başka bir programa ihtiyaç duymadan iş emrini aynı platformda faturaya dönüştürebilir, borç alacak takibini yapabilir, tahsilatını gerçekleştirebilmektedir.

Girilen alış ve satış faturalarına göre çeşitli raporlar alınabilmektedir. Aylık ciro, kdv raporu, müşteri bazlı ciro, aylık satış rakamları ve daha birçok rapor tüm detayları ile alınabilmektedir.