Esn Mobil saha servis ve crm uygulaması
Sahada servis ve satış işlemlerini gerçekleştiren firmalar için Apple Store ve Google Play üzerinden indirebileceğiniz uygulama çalışanlarınıza büyük kolaylık sağlayacak
Esn Mobil Özellikleri
Esn Mobil uygulamasının başlıca özellikleri aşağıdaki gibidir
Anlık Bildirim
Saha personeline atanan her iş veya verilen görev anlık bildirim olarak gönderilmektdir
Gps Konum Takibi
Gerekli izin ve yetkilerin alınmasından sonra personel konum bilgileri anlık harita üzerinden takip edilebilmektedir
Dijital Form
Servis ve satış süreçlerinde kullanmış olduğunuz formlar dijital olarak tasarlanır ve kullanılabilir
Fotoğraf Ekleme
Yapılan servis veya aktivite sonrasında resim ekleyebilir eklenen resimleri görebilirsiniz
Offline Çalışma
Servis modülü içinde internetin çekmediği ortamda offline çalışabilirsiniz
Müşteri Geçmişi
Müşteri kartınızı aratıp geçmiş kayıtlarını anlık olarak görüntüleyebilirsiniz
Nasıl Çalışır
Esn Mobil | Saha servis ve crm uygulamasıdır
Esn Mobil Apple Store ve Google Play üzerinden indirilebilir ve kullanıcı adı şifrenizle giriş yapılarak kullanılabilir. Saha personelinin anlık olarak işlem yapabilmesi için tasarlanmıştır. Telefon veya tablet özellikleri kullanılarak veriler anlık olarak kayıt altına alınabilir
1. İndirin
Uygulamayı indirin. Giriş yapın.
2. Ayarlar
Gerekli izinleri verin. Temanızı ayarlayın.
3. Başlayın
Online olarak kullanıma başlayın.
Sık Sorulanlar
Sorunuzun cevabını göremiyorsanız, iletişim formumuzdan bize e-posta gönderebilirsiniz.
Esn Mobil kaynakları çok fazla kullanan ve telefonu yoran bir uygulama değildir. Ios ve Android olan tüm cihazlarda uyumlu olarak çalışmaktadır. Piyasadaki cihazlar yeterliliği karşılamaktadır.
Evet alınabilmektedir. Servis işlemi bittikten sonra form açılır ve müşteri imza bölümü üzerinden müşterileriniz kalemle veya parmakla imza atabilmektedir.
Uygulama içinden oluşturulacak tüm formlar dilerseniz firmanıza göre özel olarak tasarlanabilmektedir. Tasarım teknik arkadaşlarımız tarafından yapılmaktadır
Esn Web online servis ve crm programında yetkilendirme adımları olduğu gibi Esn Mobil uygulamasında giriş yapan kullanıcılara yetki tanımlaması yapılabilmektedir.
Bazı sektörlerde internetin çekmediği ortamda servis hizmeti verilebilmektedir. İnternet olan ortamda servisler telefon hafızasına indirildikten sonra internet olmayan ortamda işlemler gerçekleştirilir. Programa giriş yapıldığında veriler buluta aktarılır.
Birçok firma bize bu soruyu sormakta. Saha personelinin yoğun iş temposunda karışık bir uygulama ile baş başa kalmasını bizde istemeyiz. Bu nedenle tasarım mümkün oldukça basit ve sade tutulmaya çalışıldı. Yarım saatlik eğitimle kullanılabilir duruma geçilecektir.